O que é a Raia Manipulação?
Raia Manipulação é o serviço da Raia que conecta você à uma rede de farmácias de manipulação qualificada, oferecendo uma experiência completa e totalmente prática para o orçamento, compra e entrega de fórmulas manipuladas. Todos os laboratórios da Raia Manipulação são certificados pela Anvisa e seguem as Boas Práticas de Manipulação (BPMF) e as Boas Práticas Farmacêuticas (BPF).
A Raia faz medicamentos manipulados?
A Raia oferece com total segurança e praticidade o serviço de manipulação de medicamentos, suplementos, cosméticos e outras fórmulas através da Raia Manipulação, uma rede de laboratórios especializados em manipulação e certificados pela Anvisa.
Preciso ir até a farmácia para pedir um orçamento para as minhas fórmulas manipuladas?
Não, você pode fazer tudo online. Basta enviar uma foto ou um PDF da sua receita pelo site da Raia Manipulação e informar seus dados para contato. Em alguns minutos, nós enviaremos um link com o melhor orçamento para suas fórmulas no seu e-mail e por WhatsApp. Através do link, você pode concluir sua compra sem sair de casa, com total praticidade.
Como faço login no site da Raia Manipulação?
Se você já tinha uma conta na Manipulaê (a plataforma de manipulação da RD), basta usar o mesmo e-mail e senha para ter acesso ao seu perfil e histórico de pedidos. Caso você tenha esquecido a sua senha, basta clicar em "Esqueci minha senha" que nós enviaremos um e-mail de redefinição.
Se você nunca se cadastrou na Manipulaê, basta fazer o seu cadastro no site da Raia Manipulação. É bem rapidinho!
Como eu recebo o orçamento?
Nós te enviamos um link por e-mail e por WhatsApp, onde você pode acessar os detalhes do orçamento enviado pela nossa rede de laboratórios de manipulação. Através do link, você pode concluir sua compra e também remover ou adicionar novos produtos.
Preciso pagar para fazer um orçamento na rede de farmácias de manipulação da Raia?
Não. Esse é um serviço totalmente gratuito. Você só paga pelas fórmulas que optar pela compra. Vale lembrar: nossos orçamentos são até 30% mais baratos do que outras farmácias de manipulação.
Quais são os tipos de receita que a Raia Manipulação aceita?
Aceitamos receituário simples, receita de controle especial e receita azul que tenham sido prescritas por um profissional habilitado. Trabalhamos com diversas categorias e especialidades: medicamentos manipulados, suplementos, vitaminas, cosméticos e muito mais. Podemos ajudar em praticamente todas as fórmulas manipuladas que forem prescritas por profissionais da saúde. Envie sua receita e te daremos todo suporte necessário.
Posso fazer um orçamento sem ter receita?
Se você não tem uma receita e nunca fez um pedido na Raia Manipulação, não será possível prosseguir com o seu orçamento. Mas, se você fez fórmulas manipuladas conosco recentemente, é possível repetir o pedido sem ter uma receita. Para isso, acesse a área do cliente usando seu login e senha, vá em “Meus pedidos" e escolha qual receita deseja repetir. Sua solicitação será avaliada por uma equipe farmacêutica especializada e poderá ou não ser aceita.
Para a manipulação de novas fórmulas ou de medicamentos controlados, é sempre necessário ter uma receita, que esteja dentro do prazo de validade de 30 dias e com todas as informações exigidas pela Anvisa.
O valor para o frete varia de acordo com a região. Caso o frete do seu pedido tenha algum custo, o valor será discriminado no orçamento. Você também poderá conferir o valor do frete no carrinho de compras, após a confirmação do endereço de entrega.
Como posso acessar e rastrear meus pedidos na Raia Manipulação?
Você receberá informações sobre o andamento do seu pedido via e-mail e WhatsApp, mas também poderá acompanhá-lo na aba "Minha conta" do site da Drogasil Manipulação.
